Por razones de higiene, nuestras prendas no tienen cambio por talla, ya que se consideran prendas íntimas.

Solo se hacen cambios cuando ha habido un error en el despacho (por ejemplo, si recibiste una talla diferente a la que pediste).

Por eso es muy importante que verifiques bien tu talla antes de comprar. Si necesitas ayuda, estamos disponibles por WhatsApp para asesorarte.

Sí. En cada producto encontrarás una guía de medidas detallada.
También puedes escribirnos por WhatsApp y con gusto te ayudamos a elegir la talla perfecta según tu cuerpo y tus necesidades.

Sí. En SerenaFem ofrecemos envío completamente gratis a todo Colombia, sin importar la ciudad o el valor de tu compra.

Queremos que tu experiencia sea lo más cómoda posible, por eso el valor que ves en la página es el valor final: sin cargos ocultos ni sorpresas en la entrega.

Puedes pagar contra entrega (en efectivo) o por adelantado con tarjeta de crédito, débito o transferencia. Si pagas por anticipado obtendrás un 5% de descuento.